บริษัท แร็พเตอร์ โกลบอล อิมพอร์ต จำกัด (“บริษัท”, “เรา”) ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจัดการฟุตบอลเดินสาย raptorkickoff.com ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มดังนี้:
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อ-นามสกุล รูปโปรไฟล์ และข้อมูลพื้นฐานที่ได้รับจากการเข้าสู่ระบบผ่านบัญชี LINE (LINE Login)
ข้อมูลทีมและการแข่งขัน (Public & Team Data): ชื่อสมาชิกทีม ตำแหน่ง รูปภาพ ประวัติโดยย่อ รายชื่อผู้เล่น (Lineup) บันทึกการแข่งขัน และข้อมูลวันเกิด (Date of Birth) เพื่อการตรวจสอบสิทธิ์ตามเกณฑ์อายุของรายการแข่งขัน
ข้อมูลติดต่อสาธารณะ: ชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ LINE ID และลิงก์ Facebook ที่ผู้จัดการแข่งขันระบุเพื่อให้แสดงผลต่อสาธารณะบนหน้ารายการแข่งขัน
ไฟล์และสื่อ (Media): รูปโปรไฟล์ รูปผู้เล่น รูปทีม รูปการแข่งขัน และรูปบัตรผู้เล่น (Player Card)
2. ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวและข้อมูลทางการเงิน (Sensitive & Financial Data)
ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบสถานะการเป็นผู้จัดการแข่งขัน เราจัดเก็บเลขประจำตัวประชาชน รูปถ่ายบัตรประชาชน และรูปถ่ายเซลฟี่ (Selfie)
ข้อสงวนสิทธิ์ข้อมูลศาสนาและกรุ๊ปเลือด: บริษัทไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลศาสนาและกรุ๊ปเลือดที่ปรากฏบนบัตรประชาชน ขอให้ท่านขีดฆ่าข้อมูลดังกล่าวก่อนอัปโหลด หากท่านไม่ได้ขีดฆ่า บริษัทจะถือว่าท่านไม่ได้ตั้งใจส่งมอบข้อมูลดังกล่าวและบริษัทจะไม่มีการนำมาประมวลผลใดๆ
ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี และรูปภาพสมุดบัญชี (Book Bank) ที่ผู้จัดการแข่งขันระบุ เพื่อใช้ประกอบการรับชำระค่าธรรมเนียมการแข่งขันระหว่างผู้จัดการแข่งขันและผู้สมัครเท่านั้น
3. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์ (Minors)
เนื่องจากแพลตฟอร์มมีการจัดการแข่งขันในรุ่นเยาวชน การเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เล่นที่อายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ จะต้องกระทำโดยผู้จัดการทีมหรือผู้จัดการแข่งขันที่ได้รับการมอบอำนาจหรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง (ผู้ปกครอง) ของผู้เยาว์นั้นแล้วเท่านั้น บริษัทในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม จะถือว่าผู้จัดการทีมได้ดำเนินการขอความยินยอมตามกฎหมายมาอย่างถูกต้องครบถ้วนแล้ว
4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Lawful Basis)
เราประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
ฐานสัญญา (Contract): เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ ให้บริการฟีเจอร์การจัดทีม จัดการแข่งขัน แสดงผลการแข่งขัน และการดำเนินการอื่นใดเพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลงการใช้บริการแพลตฟอร์ม
ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการตรวจสอบสิทธิ์ตามช่วงอายุ ป้องกันการฉ้อโกงหรือสวมรอยยืนยันตัวตน และรักษาระบบรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
ฐานความยินยอม (Consent): เพื่อการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม (Tracking Technologies) สำหรับวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
5. คุกกี้และการวิเคราะห์ข้อมูล (Cookies & Analytics)
เราใช้ Google Tag Manager (GTM) และ Facebook (Meta) Pixel เพื่อวัดผลและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เครื่องมือเหล่านี้จะถูกเปิดใช้งาน ต่อเมื่อท่านกดยอมรับและให้ความยินยอม (Opt-in) ผ่านแบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์เท่านั้น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านเมนู "การตั้งค่าคุกกี้"
6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่ผู้ให้บริการภายนอก (Data Processor) เท่าที่จำเป็นภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่รัดกุม ได้แก่:
ผู้ให้บริการ Cloud Storage: สำหรับจัดเก็บไฟล์รูปภาพและสื่อต่างๆ ที่ผู้ใช้อัปโหลด
Google และ Meta: สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (เมื่อได้รับความยินยอม)
LINE Corporation: เพื่อดำเนินการระบบยืนยันตัวตน (LINE Login)
7. การเก็บรักษา ความปลอดภัย และการลบข้อมูล (Data Retention & Security)
ข้อมูลยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/เซลฟี่): เลขประจำตัวประชาชนจะถูกเข้ารหัส (Encryption) ทันทีที่จัดเก็บ ภาพถ่ายเพื่อยืนยันตัวตนจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด 2 ปี นับจากวันที่คำขอได้รับการอนุมัติ หรือภายใน 30 วัน กรณีที่คำขอถูกปฏิเสธ
ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลการแข่งขัน: จะถูกเก็บรักษาไว้จนกว่าเจ้าของข้อมูลจะดำเนินการลบด้วยตนเอง หรือจนกว่าบัญชีผู้ใช้จะถูกยกเลิก
มาตรการรับมือข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง เราจะดำเนินการแจ้งให้ท่านและคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (Data Subject Rights)
ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ในการดำเนินการดังต่อไปนี้:
สิทธิในการขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to be forgotten)
สิทธิในการคัดค้านหรือระงับการประมวลผลข้อมูล
สิทธิในการถอนความยินยอม (ไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม)
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการเก็บบันทึกการยอมรับ
เมื่อมีการอัปเดตเวอร์ชันของนโยบายฉบับนี้ ระบบจะบังคับให้ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบกดยอมรับนโยบายฉบับใหม่อีกครั้ง บันทึกการยอมรับ (Timestamp & Version) จะถูกจัดเก็บไว้เป็นหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ การยอมรับข้อตกลงนี้แยกส่วนกับการให้ความยินยอมการใช้คุกกี้
10. ช่องทางการติดต่อ (Contact Information)
หากท่านต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อ:
บริษัท แร็พเตอร์ โกลบอล อิมพอร์ต จำกัด
ช่องทาง LINE Official: @raptor
เว็บไซต์: raptorkickoff.com